周到的(de)售前技術支持
愛生具有(yǒu)十餘年(nián)成熟的(de)産品設計制造能力和(hé)豐富的(de)産品運行(xíng)維護經驗。完善的(de)售前技術支持和(hé)可(kě)行(xíng)性産品方案設計為(wèi)客戶确定合理(lǐ)的(de)産品需求提供了寶貴的(de)意見。為(wèi)實施項目設計、設備采購、競争性談判和(hé)招投标工作等提供了極大的(de)便利,而這些工作愛生都是無償提供。
愛生公司承諾,所有(yǒu)前期技術支持和(hé)咨詢服務不作為(wèi)要求用戶采購本公司産品作為(wèi)交換條件,推動愛生市(shì)場領域産品的(de)規範化和(hé)産品的(de)可(kě)靠性是愛生公司的(de)社會責任。
截止目前,公司為(wèi)鳥巢、央視(shì)新址、北(běi)大體育館、山東電視(shì)中心、北(běi)京奔馳等項目提供了細緻周到的(de)售前技術咨詢服務,同時與國(guó)內(nèi)各大設計院建立了良好的(de)合作關系。良好的(de)技術服務為(wèi)推動直飲水産業、水體養繁殖設備的(de)應用推廣和(hé)提高(gāo)行(xíng)業市(shì)場認知度做(zuò)出了突出貢獻。
愛生可(kě)為(wèi)用戶提供産品、設計、安裝、技術咨詢、售後服務等多方位服務。
售前技術支持主要內(nèi)容
1、 根據項目的(de)使用特點及用戶要求,依據相關規範标準和(hé)用戶時機(jī)需求提供産品優化的(de)設計方案,并進行(xíng)設備選型;
2、 提供設備運行(xíng)的(de)外部條件要求;
銷售階段主要內(nèi)容(由銷售人員及設計工程師完成)
建立用戶檔案
*記錄用戶要求,根據用戶要求提出方案,及方案實施條件;
*設備選型文件的(de)存檔;
*曆次方案修改記錄及最終方案,了解項目進度,提供用戶設備外部條件及實施進度;
在中标簽約後,完成深化設計并與設計院确定施工文件;
愛生科(kē)技産品服務體系
序号 | 項目 | 內(nèi)容 |
1 | 專業技術服務人員 | 由工作經驗三年(nián)以上并參與過多項工程設計的(de)專業工程師擔任 |
2 | 專業售後服務人員 | 由維修經驗三年(nián)以上并參與過多項工程施工的(de)專業技術工程師擔任 |
3 | 固定的(de)售後服務場所及面積 | 地(dì)址:北(běi)京經濟技術開發區經海三路11号 固定的(de)售後服務場所面積3000平方米 |
4 | 固定的(de)零部件庫房 | 設備零部件倉庫、機(jī)電設備零部件倉庫、專用工具倉庫、半成品倉庫、配套設備倉庫等共5間,共400平方米。 |
5 | 固定售後車輛 | 專用車輛5部,印有(yǒu)愛生和(hé)ESEN标志 |
6 | 固定售後電話 | 87397358/7566和(hé)81107805陳工 |
7 | 統一(yī)工服着裝 | 印有(yǒu)愛生和(hé)ESEN标志 |