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服務與合作
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高(gāo)效的(de)售後支持為(wèi)用戶提供使用保障

序号

  內(nèi)容

1

提供所交付貨物的(de)全套技術文件資料,包括産品目錄、操作手冊及使用說明(含維護手冊和(hé)服務指南等)。

2

在質量保證期內(nèi)對所交付貨物提供運行(xíng)監督、維修、保養等服務;每3個月電話定期訪問用戶,提供問題咨詢;每6個月進行(xíng)設備的(de)維護和(hé)檢查;

3

質保期滿後長(cháng)期優惠提供備品備件和(hé)耗材的(de)供應,并提供有(yǒu)償維保服務。

4

快速維修服務:設備若出現故障,1小時內(nèi)給予答複,北(běi)京用戶2-4小時內(nèi),外阜客戶24-48小時內(nèi)到達設備使用現場,并盡快消除故障。服務熱線:13301026748;保修期內(nèi)免費,保修期外優惠收費;

5

按耗材壽命限,義務提醒客戶檢查更換,負責設備的(de)終身維護

6

可(kě)為(wèi)用戶提供設備升級改造服務。

 售後服務再好,不如(rú)質量更好!

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